Politica de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026

A THE STANDART gere esta loja e este website, incluindo os dados, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços, para lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A THE STANDART utiliza tecnologia da Shopify que nos permite disponibilizar os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunica connosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá esta Política de Privacidade no que diz respeito à recolha, tratamento e divulgação das suas informações pessoais.

Pedimos que leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e divulgadas, de acordo com o aqui estabelecido.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, referimo-nos a qualquer dado que o identifique ou que possa ser razoavelmente associado a si ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem dados recolhidos de forma anónima nem dados desidentificados de forma a não o poderem identificar nem ser razoavelmente associados a si.

Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências obtidas a partir dessas informações, dependendo da forma como interage com os Serviços, do local onde reside e do permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contacto: nome, morada, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.

• Informações financeiras: dados de cartões de crédito ou débito, contas financeiras, detalhes de pagamento, transações e confirmações de pagamento.

• Informações da conta: nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.

• Informações sobre transações: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, guardados na lista de desejos, comprados, devolvidos, trocados ou cancelados, bem como o histórico de transações.

• Comunicações connosco: informações fornecidas em contactos com o serviço de apoio ao cliente.

• Informações do dispositivo: dados sobre o dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e outros identificadores únicos.

• Informações de utilização: dados relativos à forma e ao momento em que utiliza os Serviços.

Fontes das informações pessoais

Podemos recolher informações pessoais:

• Diretamente de si, quando cria uma conta, utiliza os Serviços ou nos fornece informações por qualquer meio.

• Automaticamente através dos Serviços, incluindo cookies e tecnologias semelhantes.

• Dos nossos prestadores de serviços, quando tratam dados em nosso nome.

• De parceiros comerciais ou de outros terceiros.

Como utilizamos as suas informações pessoais

Dependendo da sua interação connosco, podemos utilizar as suas informações pessoais para:

• Prestar, personalizar e melhorar os Serviços, incluindo processamento de pagamentos, gestão de encomendas, envios, devoluções e recomendações de produtos.

• Marketing e publicidade, enviando comunicações promocionais e apresentando anúncios personalizados.

• Segurança e prevenção de fraude, para autenticar contas, detetar atividades fraudulentas e proteger os nossos serviços.

• Comunicação consigo, para responder a pedidos e prestar apoio ao cliente.

• Cumprimento de obrigações legais, incluindo resposta a autoridades competentes e defesa dos nossos direitos legais.

Como divulgamos as informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, poderemos divulgar as suas informações pessoais:

• À Shopify e a prestadores de serviços que atuam em nosso nome (pagamentos, envios, armazenamento em nuvem, apoio ao cliente, entre outros).

• A parceiros de marketing e publicidade para apresentação de anúncios personalizados.

• Quando nos der instruções, solicitar ou consentir essa divulgação.

• A empresas do nosso grupo empresarial.

• No âmbito de operações comerciais, processos legais ou para proteção dos nossos direitos e dos direitos dos utilizadores.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados na Shopify, que recolhe e trata informações pessoais relacionadas com o seu acesso e utilização dos Serviços para os disponibilizar e melhorar. As informações fornecidas podem ser transferidas e partilhadas com a Shopify e com terceiros localizados noutros países.

Para mais informações sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da Shopify em https://privacy.shopify.com/en.

Websites e ligações de terceiros

Os Serviços podem conter ligações para websites ou plataformas de terceiros. Não somos responsáveis pelas respetivas políticas de privacidade, segurança ou conteúdos.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores de idade e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores, nos termos da legislação aplicável.

Segurança e conservação das informações

Adotamos medidas de segurança adequadas, mas nenhuma medida é totalmente infalível. Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir os nossos contratos e políticas.

Os seus direitos

Dependendo do local onde reside, poderá ter os seguintes direitos:

• Direito de acesso;

• Direito de apagamento;

• Direito de retificação;

• Direito à portabilidade dos dados;

• Direito de oposição e limitação do tratamento;

• Direito de retirar o consentimento;

• Direito de gerir preferências de comunicação.

Pode exercer estes direitos através dos contactos indicados abaixo.

Reclamações

Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo. Também poderá apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Transferências internacionais

As suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e tratadas fora do país onde reside. Quando aplicável, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada neste website com a respetiva data de “Última atualização”.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

A THE STANDART é a entidade responsável pelo tratamento das suas informações pessoais para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.